ハンドメイド作品をある程度作り続けていて
そろそろ値上げしていいんじゃないかな～？
と、おもうタイミングがでてくることがあります。

どういうタイミングで
どうやって値上げしたらいいのかな？

という質問を多くいただくので
ちょこっと解説してみたいと思います。

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まずは、なぜ値上げする必要があるのかをしっかり自分で把握する

当たり前のことなのですが
自分がしっかり把握していないことを
人に説明することって難しいですよね？

なので
値上げを検討しているときは

1.なぜ値上げをするのか？
2.値上げしたことでどうなるのか？
3.値上げすることでお客さんにどんなメリットがあるのか？

ということを分析してみてください。

分析というか
1，2，3を順番に紙に書き出せばいいだけです。

簡単なようで意外と考えさせられますので
じっくり時間をかけて分析してみてください。

常にお客さんのメリットを考えてみよう

値上げをする理由っていうのは
「もっと売上がほしいから」という
単純な理由になるかもしれません。

しかーし
もっと掘り起こしてみると・・・
「自分がどうなりたいのか？」
という願望がしっかり見えるようになって来ます。

たとえば・・・
「最近、作っても作っても作業が追いつかない」
「どんどん売れてしまって休むヒマもない」
という嬉しくも忙しいテンテコマイな状況になっていたとします。

この場合の理由は
「もっと余裕を持って作品を向き合いたい」

という気持ちが出てきますよね？

そう！！

だからそのまま、そう書いてください。

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1.なぜ値上げをするのか？

「もっと作品と向きあう時間を持ちたいから」
「ひとつひとつをもっとじっくり丁寧に作りこみたいから」

こういうことになりますね？
こんな感じで
単純に値上げをしたいと思っている場合でも
心の奥底では何かしらの理由が眠っている場合があります。

そして
その理由がしっかり分かっていれば
お客さんにも説明することができますよね？

 

しっかり説明して熱意を伝えるのが作家の義務

自分の作品なんだから
自分の上げたいときに値上げする！

という人はめったにいないとは思いますが

やっぱりハンドメイド作家、商売というのは
お客さんがいてはじめて成り立つものなので
一人ひとりのファンはしっかり大事にしていきたいですよね？

 

ということで

値上げをする事を決めたら

1.なぜ値上げをするのか？
2.値上げしたことでどうなるのか？
3.値上げすることでお客さんにどんなメリットがあるのか？

ということをしっかり
自分で紙に書いて

まずは頭のなかを整理してみてください。

 

そして、今度は

今度はお客さんやファンへ向けて
お手紙を書くように

値上げについてしっかりと理解を示してもらえるように
ブログ記事でお伝えしてみましょう。

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 3つの理由を順番通りに説明する

たとえば・・・

1.なぜ値上げをするのか？
おかげさまでこれまでより多くの作品を短期間で
たくさんお嫁に出すことができるようになってきた。
しかし
このままでは作品の質を保つことが難しくなってしまった。

2.値上げしたことでどうなるのか？
これまでよりもお値段を上げることに
お客様には負担をかけることになってしまう

3.値上げすることでお客さんにどんなメリットがあるのか？
より時間をかけて1つづつ作れるようになることで
これまでよりもレベルアップした作品を作れるようになり
きっと喜んでもらえる作品を作れるようになる。

 

などなど・・・

かなりざっくりと書きましたがこんな感じで
もっともっと自分に追求して考えて
言葉を引き出して書いてみてください。

そして

ブログの記事に
お客様にしっかりとお伝えしてみましょう！
値上げしますごめんね！という内容だけでは
納得してもらえません。

お客さんには「なぜ値上げをするのか？」という
理由が必要なんですよね。

それが材料費の高騰というだけでは
説明には不十分ですし
とても味気ないやりとりのようにも
感じ取ってしまう方もいるかもしれない。

こうなってしまうけれど
結果的には良い方向へいきますので
これからも応援してください！

と、感情を込めてしっかりと
お客さんと向き合って
お互いの関係をより良いものにしていきましょう～！

きちんと説明してあげれば
だいたい分かってもらえるし応援してもらえる

 

カオ

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