ハンドメイド作品へのラッピングは有料?無料?どちらにすればいいんだろう?
さて今回も部員からの質問にお答えするよ~
プレゼント用に購入されるお客様もいらっしゃるのですが、
無料でラッピングされている作家さんと、
有料にしている作家さんに分かれています。
これも、再販・オーダーの受付と同じように、ラッピング代は別料金で頂くのが筋でしょうか?
ラッピングもハンドメイドを購入した時
嬉しいポイントのひとつになるよね。
ラッピングの有料無料についてお話します~
★ラッピングのチカラって結構すごい
作品のチカラだけで売上を伸ばすのは大事なことだけれど
他より頭ひとつ飛び出すのにラッピングはすごく有効。
ラッピングが可愛いと、届いた時のトキメキ感は
最高潮になっているよね。
あなたにも経験があるはず。
可愛い作品で、ラッピングも可愛ければ
一発でその作家さんのファンになる。
ファンの心を掴むのはこういうところから。
当然、ラッピングの力だけではどうにもならない。
作品とのバランスが大事。
さて、ではラッピングを有料にすべきかどうか?
★有料と無料どちらにすべきか?
ファンの心をつかみたいなら
「想像していなかったサプライズ」ほど
有効な手段はない。
つまり、ラッピングの話をせずに
(あるいは軽く返答するくらい)で
届いた瞬間に最高のサプライズを演出する。
これって最高に嬉しい事だよね?
お客さんの期待してない部分をガシっと掴む
その効果がラッピングには隠されているよ。
じゃあ有料と無料どちらがいいんだろう?
時間をかけるから有料?
楽しみながらやるから無料?
結論から話すと
あなたが楽しみながらできるなら無料にすればいい。
楽しめないなら苦痛になるだけなので
有料にしておく。
さらに、無料から有料に切り替えるタイミングもある。
★有料にするポイントはやっぱり忙しさ
年数にもよるけど結局は忙しさの問題だね
たとえば、あなたがめちゃくちゃ忙しいなら
ラッピングは有料に切り替えても問題ない。
むしろ忙しい合間を縫って
無料のラッピングに時間と手間をかけるくらいなら
その時間を新作の制作に回したほうが
ファンにとっては嬉しい新たなサプライズになる。
寝る間を惜しんで無料でせっせとやるよりも
もっと大事なことがあるはずだからね。
これは以前にも話した通り
作品の値上げにも通ずること。
忙しいと感じるということは
ある程度のファンが付いているということ。
つまり値上げや有料への切り替えポイントだよ
というサイン。
自分の時間を切り売りしているように感じたら
もっとより良い環境を整えるためにも
次のステップへの準備をしよう。
まだまだ時間的に余裕が有るのなら
どんどんサプライズをしてあげよう。
そしてファンの心をガッシリと掴むのだ!