商品が届いてない?ハンドメイド作品を配送事故・紛失・トラブルから守るちょっとしたコツ
部室でも話題になったんだけど
お客さんから「荷物が届いてないよ~」
って言われる場合があるかもしれないから
お客さんや配送業者との
連携が取りやすいように発送する荷物には
分かりやすい工夫をしておこう!
★配送トラブルを回避するためにできること
配送のトラブルって作家側では防ぎようがないよね。
運転手さんや配送仕分けの人などなど
いろ~んな人の手をわたって
いろ~んな荷物が毎日各地から
ごちゃ混ぜになってやってくるから
荷物どこいった!?
っていうトラブルを防ぐために
作家ができることを考えよう。
★ハンドメイドらしさを演出しよう
実はとっても簡単なことなんだけど
たとえば茶封筒や白い封筒に入れてお送りする場合でも
マスキングテープを一本ピーっと貼っておくだけで
遠くからでも「あ、なんか違うやつだ」って分かるよね。
茶封筒や白封筒って
普通の企業やお仕事でも使われるものだから
どこかの書類と混ざっちゃうこともある。
家族が間違えてまとめて取った時に
そのままお部屋に持っていっちゃうかもしれない。
そんなときに
「これはハンドメイド作品だよ」って
分かりやすくアピールしてあげると
「ん?なんでこの封筒だけ可愛らしいんだろう?」って
気付いてもらいやすい。
少なくても企業や会社の書類とは間違いないよね。
たとえば紛失になった場合
「ピンクのテープがぐるりと一周巻いてあります」
って配送業者にも説明できる。
ふつうの茶封筒だけだったら
見分けがつかなくても
なにかひとつ目を引くものがあるだけで
分かりやすい目印になる。
ほんのささいな工夫なんだけど
こうした小さな違いだけでも
同じ封筒がドドド~っと重なっていても目立つようになるよね。
配送の人も業者の書類じゃないんだろうなって
ひと目で分かってくれる。
他の大量にある荷物の中で紛失されないためにも
ちょっとだけ目立つようにしておこう。
ちなみにカオの場合は
これで配送トラブルは7年間で1度もなかったよ。
メール便や定形外を利用する場合は
ぜひきをつけよう~。