こんにちは、メイコです。
昨日、大声でしゃべるオジサンの声で目が覚めました。
田舎の人は基本的に声が大きいんですよね 笑
リサイクルショップのオジサンに
メイコが短大時代に使ってた『テレビデオ』を
回収してもらいに来ていたそうです。
うちの近所では
・物干し竿の車とか
・石焼き芋の車とか
・お豆腐屋さんの車とか
・リサイクルショップの車とか
スピーカーでしゃべりながら
結構な頻度で近所をグルグル回ってるんです
（You Tubeでも時々音を拾っちゃうんですよね
恥ずかしい・・・笑）
で、今回のテレビデオは
かなりちっこいのに思ったより
引き取りの値段が高額だったので
「ちょっと様子を見ます」
って断ったらしいんです。
父がね。
そしたら、
リサイクルショップオジサンは
捨てぜりふを吐いて出ていったそうです 笑
ヤバイでしょう・・・コレは。
商売として致命的ですよね。
オジサンにとっては
「リサイクルショップの回収してるだけ」
という気持ちかもしれないけれど
お客さんと直接会うのはオジさんであって
それってお店の『顔』ですからね。
もうこの近所であのリサイクルショップを
利用する人はいなくなりますよ
おばちゃんたちの
情報ネットワークすごいんだから。
このオジサンのように
自分はただ頼まれてやってるだけ、という
商売という意識がない人が結構多いです。
会社にしてみても
それほど重要なポイントだとは思っていないのか
特に気を配ることもしませんよね。
でも、お客さんと直接会うって
商売で最大に大事な部分です。
広告費にどんだけお金つぎ込んでも
どんな有名タレント使って宣伝しても
どんだけ大量のポスター貼りまくっても
ツイッターで面白つぶやきしてても
肝心のお客様を迎える場面で
最悪の対応をされたら
お客さんだってバカじゃないんだから
不快な思いをしたらもう二度と買わないですよ。
それは現実でもネットでもまったく同じです。
人と人の繋がりだってことを忘れたら
商売なんて上手くいきません。
それがブログでもメルマガでもそう
趣味ブログでもそうです。
読む人のことを無視して
自分の言いたいことを書くだけじゃ
読む人にとって得がないので
よっぽど面白くて興味深い文章が書けなくちゃ
ファンになんてなってもらえないです。
・アクセスが欲しいから
・アドセンスクリックしてほしいから
・アフィリエイト商品買ってほしいから
という理由で
欲望のまま好き勝手しちゃったら
誰も寄り付いてくれないです。
ネットって特にそうですが
画面の向こうに人がいるってことを
極端に忘れがちなんですよね。
リサイクルショップのオジサンみたいに
客の家から
捨てぜりふを吐いて出ていくなんて論外ですが
目の前に人がいること
心があって、何かを思っていることを
ブログを書く時は忘れないでください。
ツイッターとかでも同じです。
暴言を吐いたり
心無い言葉で傷つけ合う人っていますよね。
メイコはツイッターで
大好きなパフューム用のアカウントがあるんですが
パフューム好きなファン同士でさえ
ときどき、無意味な罵り合いをしている時があります。
（たいていアンチが混ざったりしているんですが）
こういう根本的な部分から
考え直していかないと
とてもお金を稼ぐ人にはなれないです。
お金を稼ぐことって人と人ですからね。
相手がいて、はじめてお金を出してもらえる。
ネットであっても
ブログであっても
顔が見えなくても
相手のことを知らなくても
お金を出すのはいつだって人間です。
アフィリエイト商品も
自分のわがままで売ろうと思っても上手くいきません
本当に相手のためになるものを
そうだと思って紹介するから
心からの言葉が生まれてくるものです。
だから
相手を想う気持ちがあれば
商売ってうまくいきます。
もちろん、
ちゃんと学ばなきゃいけないことはたくさんあるけれど
根本的に相手が居ることが大前提で
いちばん忘れちゃいけないところです。
今からブログを書く場合は
ひとりの読者を想像しながら
「どんな話をしたら喜んでくれるかな～？」
とイメージを膨らませながら
記事を書いてみてください～。
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追記
リサイクルショップのオジサン、
前来てくれた時はめっちゃ良い人だったのに
どうしちゃったのかな～？
あの時は、すごく丁寧でニコニコだったから
ウチでの信頼はかなり高かったのに
今回の一件でもう二度と
ああいう業者に頼むのはやめようってなりました。
だって家の中まで入ってきて
持っていってもらう人ですからね・・・
父がいたから良かったけど
母ひとり（と寝ているわたし）だけだったら
と思うとかなり怖いです。
どんなに良いものでも
信頼がガタ落ちなら誰も寄り付かないし
良くない噂は田舎ならなおさら
ご近所中に知れ渡りますからね・・・
個人個人を大事にしないと
あっと言う間に本性見抜かれて
炎上する世の中ですので
一人一人を大事にしていきたいですね。
PS.
クレーマーは論外なのです。
相手にせず、さっさとブロック。
精神衛生上良くない人もバイバイしてOKです。
メイコより
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