こんにちは~メイコです。
ネットビジネスで早い段階で成果を出すには
成功している人からのアドバイスが一番です!
しかし!
相手も人間ですからマナーのないメールには
お返事してもらえない可能性が大です。
個人とは言えビジネスに変わりはありませんから
しっかりとビジネスマナーを守って
メールを送り確実にレベルアップするお返事がもらえるように
メールのマナーを覚えておきましょう!
★
好かれる人はマナーを守ってくれる人!
当たり前のことなんですが
メールを受け取る側は
『マナーを守ってくれる人が大好き!』です。
ネット上にはいろ~~~んな人がいるので
マナーを守れない自分勝手メールを送ってしまう人も
少なくありません~!
そんな中で
あなたがマナーを守って
好かれるメールを送ることで受け取り手は
「お!この人は分かってるなぁ~」
とニッコリ笑顔になるわけです~。
メールの受け取り手が望んでいることは
長文の感想や頭の良さそうな質問文ではなく
シンプルにマナーを守ってくれる
心づかいの出来るメールです!
たった1つの気配りで
あなたは一目置かれる読者になりますよ!
それではさっそく
あなたがメールマナーを守れているか
チェックしていきましょう~
最低限のメールマナーを守る
ほとんどの人は守れているメールマナーですが
ここで一度おさらいとして振り返っておきましょう
- 名前を名乗る
(こんにちは、○○と言います)
- あいさつをする
(いつもメルマガありがとうございます!)
- 適度に改行を入れて読みやすく
(こんにちは、○○と言います
いつもメルマガありがとうございます!)
- 感想か質問か分かりやすく書く
(○○という記事を読んで勉強になりました!)
(○○という記事を読んでの質問なのですが・・・)
- 質問が多い場合は箇条書きにする
(Aということと、Bについて質問させてください)
- 文末には自分の名前+ブログURLなど
(ありがとうございました
メイコ https://pipopa.info/net/)
お仕事でメールを送る機会がある方は
かなりの確率でメールの内容が丁寧で
マナーも完璧な方が多い印象です。
当たり前のことばかりですが
これが出来ていないメールも良くいただきます。
「始めまして」の相手に送る最低限のマナーですよね。
ビジネスメールを送ったことが無くても
最低限の知識としてこのくらいはぜひ知っておいてください~!
質問メールは簡素に分かりやすく
質問を送ることは別に問題ないのですが
ズラズラズラズラァーーっと
長い文章を延々と書かれていると
読み解くのも大変時間がかかります~!
質問が複数ある場合は
いくつかお聞きしたいことがあるのですが・・・と
始めに断りを入れてから
1つずつ、分かりやすく簡潔に聞いてみましょう!
●Aには~~~が必要でしょうか?(質問の要点)
わたしのブログには・・・(詳細を書く)
という感じです。
いきなり長文の自己紹介から始まり
最近の仕事や家庭環境の不満や愚痴などを
改行もなくとんでもない量で送られることもあります~。
これは本当に困ります!
メイコにだってお仕事がありますし
自分のやりたいことがたくさんあるのです~
メールは受け取る方も時間と労力を使いますから
分かりやすく要件を伝えましょう~!
メールの読み逃げは絶対NG
長文の質問メール1通のために1時間以上も時間を割いて
一生懸命お返事をしても
答えの読み逃げをする方が非常に多いです。涙
「お、返事が来たラッキー」
という感じのことなのでしょうが
お礼のメール一つ書けない人には
今後お返事をしようとは思えないですよね。
もっとひどいパターンは
お礼のメールも送らずに困ったことがあったら
「先日はありがとうございました。今度は○○について質問ですが~」
という感じで
『質問のついでにお礼をいう』タイプ
これは最悪ですね!
自分が困ったときだけ連絡してくる人って
知り合いだったらどうですか?
かなり迷惑でしかないですよね~
この辺りもぜひ、気を付けておきましょう!
メールのお返事をもらったらお礼のメールを一言返すのがマナーです
この辺りもしっかりマナーを守って
気持ちの良い関係を築いていきましょう~。
質問メール → 相手の返信 → お礼のメール
メールは1往復半がルールであり最低限のマナーです。
大人としてできて当然ですね^^
返事が欲しいから何度もメールを送るのはNG
メールの返信がもらえなかったからと言って
何度もメールを送信するのはNGです。
メールの返信が欲しい場合は
相談や質問なのか、報告や感想なのかを
分かりやすく書いておく必要があります。
また、相手の都合やタイミングによって
100%お返事が来るわけではない、ということを
ぜひ覚えておきましょう~。
何度も同じメールを送られると
お仕事の妨げにもなってしまいますからね。
わたしの場合、同一人物から
30分置きに何度もメールが届くこともありました。
ハッキリ言って迷惑以外の何物でもないですよね・・・
日々、大量のメールが送られてくる中で
個別に対応するというのはとても労力がかかりますから
なるべく返信しやすく、相手の立場になって
分かりやすいメールを送るように心がけてみてください~。
メール返信の強要はとても迷惑
「返信お待ちしております。」
「お時間のある時にお返事お待ちしております」など
一見すると丁寧にお願いしているように見えますが
これは相手に対して
「必ず返信をしてくださいね」と念押ししていることになります。
見ず知らずの人にいきなり質問を送られて
「必ず返事を送るように」なんて言われると
良い気持ちはしませんよね?
わたしもメールをいただいた時に
お返事することはありますが
最低でも30分ほどの時間をかけて書いています。
これって時間を削いでメールの返信をしているわけです~。
自分のことばかり考えているメールには
「快く返信しよう、教えてあげよう」
という気持ちは生まれません。
返信の強要は控えるようにしましょう~
ビジネスをしていくうえで、こうした文章は
丁寧なようで意外と注意しなければ
相手の気分を害することにもなるのです~。
逆に「返信不要です」と書かれている場合は
ありがたいなぁと感じますね。
こうした些細な気配りをしてくださる方にこそ
時間をかけてアドバイスしていきたい!と
想うものなのです~。
メールに入れる3つの言葉
わたしが普段お伝えしている
最低限のマナーとして3つの言葉
「こんにちは」
「ありがとうございます」
「申し訳ありません」
この3つが素直に言えるようになることが
とーーーっても大事になります。
あいさつ、お礼、謝罪ですね。
もう小学生レベルのお話になりますが
大人でもこの3つが書けないメールが多いので
本当に悲しくなっちゃうのですが
ぜひ、メールを送る際には気を付けてみてください。
メールのマナーまとめ
では最後にまとめておきます~
- 名前入りの挨拶をする
- 質問メールは簡素に分かりやすく
- メールの読み逃げは絶対NG
- 返事が欲しいから何度もメールを送るのはNG
- メール返信の強要はとても迷惑
- メールに入れる3つの言葉
出来ている人にとっては当たり前のマナーですが
意外とマナーを知らない人も多いものです。
メールのマナーを知って相談上手になると
通常以上のアドバイスをもらえることもありますよ!
メールを受け取る側の気持ちになって
分かりやすくて迷惑のないメールを送りましょう!
気持ちの良いマナーで良好な関係へ
生徒さんとメールでやり取りをしている時
最初のメールの時点でマナーを守り
こちらに対して気配りしてくれる方には
「この人にはぜひ成功してもらいたいな!」
という感情が生まれるものです。
(教える側も人間ですからね)
最初の印象ってそれほど大事になります~
自分の想いばかりが先走って
相手のことを考えられないようなメールは
それこそ、マナーもない、
身勝手なものになってしまいます。
お返事がもらえるメールを心がけて
失礼のないマナーを守ったメールを送り
どんどんレベルアップしていきましょう!
この気配りがブログの文章術にも
大いに関係してきますから
読者さんから好かれるためにも
相手がもらって嬉しいメールを
ぜひ届けていってください。
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語彙力(ごいりょく)なんてなくても
相手につたわる文章が書ける方法を
たくさんお伝えしています^^
では!
メイコより